תקנון

מדיניות פרטיות

מעודכן ליום 01.12.2024

יעקב דיאמנט סוכן פנסיוני ("הסוכן"),

הינו הבעלים והמפעיל של האתר קובי דיאמנט – הבית שלך תכנון פיננסי שכתובתו:  [email protected]

מבקש לשמור על פרטיותך ולצורך כך ינקוט במירב המאמצים על מנת להגן על פרטיותך; מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי הסוכן ביחס לפרטיות לקוחותיו, וכיצד הוא משתמש במידע הנמסר לו מהמשתמשים או הנאסף על-ידו כחלק ממתן השירותים.

סוגי מידע

מדיניות הפרטיות תתייחס לשני סוגים של מידע הנבדלים זה מזה:

א. "מידע אישי" מכלול הנתונים, העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, ובכלל זה שם פרטי ושם משפחה וכל פרט אישי אחר שיימסר על ידך לסוכן בעת בעת השימוש

בשירותים; המידע האישי שמסרת לסוכן (מלבד נתונים הקשורים להליך עיבוד התשלומים, כפי שמפורט להלן) יישמר במאגר המידע של הסוכן והגישה אליו תהיה מוגבלת, בהתאם לנהלי הסוכן.

ב. "מידע סטטיסטי" הוא מידע המכיל נתונים שונים אשר אינם מזהים ולא יכולים להביא לידי חשיפתך ולגילוי של מקור הנתונים; המידע הסטטיסטי הנאסף על-ידי ועל-ידי צדדים שלישיים עשוי להכיל מידע על נוהגי השימוש שלך באתר, השירותים אותם ביקשת, מיקומו הגיאוגרפי של המכשיר הנייד שממנו התחברת לאתר וכדומה; המידע הסטטיסטי שנאסף על-ידי האתר ובמקרים מסוימים על-ידי צדדים שלישיים נשמר בנפרד מהמידע האישי על אודותיך, והשימוש בו הינו שונה מהשימוש, אשר עושה הסוכן במידע האישי, והכול כפי שיפורט להלן.

למען הסר ספק, כל מידע סטטיסטי, אשר קשור או מקושר למידע אישי ייחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.

מסירת מידע ואיסוף המידע

המידע האישי שמסרת לסוכן באמצעות האתר, מיוזמתך, ישמר כאמור, במאגר המידע של הסוכן. בעת מסירת המידע האישי לסוכן, עליך להקפיד למסור פרטים נכונים, מלאים ולא שגויים או מסולפים;

לתשומת ליבך, אין כל חובה את המידע האישי כאמור, אך ללא מסירת המידע האישי, ייתכן והסוכן לא יוכל לספק את השירותים המבוקשים, לרבות ליצור עמך קשר; ככל שיחולו שינויים במידע האישי אותו מסרת באתר, תהיה לך אפשרות לעדכן את הנתונים.

שימוש במידע

ידוע לך, כי הסוכן שומר לעצמו את הזכות לבצע שימוש במידע ובכלל זה, להציגו בכל סוג קובץ, לרבות התאמה אישית ומלאה של תהליך השיווק, הצעות שיווקיות רלוונטיות, הן על ידי הסוכן והן על סוכני הביטוח הפועלים  בשיתוף עם החברה, שהאתר עשוי לשרת את עניינן ולהפנות לשירותים או למוצרים שהם מציעים (להלן: "מקבלי המידע").

בנוסף לאמור לעיל, הסוכן רשאי ועשוי לבצע שימוש במידע כמפורט להלן:

1. הסוכן ישתמש במידע האישי שמסרת ו/או במידע הסטטיסטי שנאסף אצלו לצורך אספקת השירותים, ולצורך שינוי ושיפור התכנים והשירותים כך שיתאימו לאופי המשתמשים, לרבות להעדפותיך ממש, כפי שמשתקף מניתוח המידע הסטטיסטי שנאסף אצל הסוכן לגבי הרגלי השימוש של המשתמשים באתר.
2. הסוכן או מי מטעמו כאמור לעיל – ישתמש במידע האישי שמסרת על מנת ליצור אתך קשר בעת הצורך בכל דרך ובכלל זה באמצעי אלקטרוני כגון: דואר אלקטרוני ו/או מסרונים ו/או תכנות מסרים כגון אך לא רק "WhatsApp", לפי הפרטים שמסרת בעת הרישום בקשר לשימושך באתר ו/או לשלוח אליך מדי פעם, הודעות, ובהם עדכונים על מוצרי ביטוח ו/או חסכון או השקעה וחידושים בשירותים הניתנים ו/או במוצרים המוצעים, שאנו חושבים שיהיה לך עניין בהם (להלן: "דברי פרסומת"); סימון ה V במשבצת באתר כמו גם, המשך השימוש שלך בחשבון והסכמתך לכללי מדיניות זו מהווים הסכמה לקבלת דברי הפרסומת כנדרש על פי דין. לתשומת ליבך, בכפוף להוראות הדין, בכל עת יש לך אפשרות לבחור לחדול מלקבל הודעות דברי פרסומת כאמור על-ידי מחיקת פרטיך מרשימת הדיוור של האתר; זאת, באמצעות משלוח בקשה להסרה מרשימת הדיוור באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת:[email protected] 
3. הסוכן ישתמש במידע הסטטיסטי, שנאסף ונאגר אצלו לצרכוה הפנימיים, השיווקיים או המסחריים, לרבות על מנת לדאוג לתפעול האתר ולפיתוחו, לשיפור מבנה האתר והשירותים הניתנים בו וכדומה; לשם כך, עשוי הסוכן להסתייע בצדדים שלישיים לצורך איסוף וניתוח המידע הסטטיסטי והאנונימי כדי ללמוד על הרגלי השימוש שלך ושל יתר המשתמשים, באופן שלא יזהה אותך ו/או את יתר לקוחות האתר באופן אישי.
4. הסוכן ישתמש במידע שמסרת או במידע שנאסף אצלו לכל מטרה אחרת בקשר עם אספקת השירותים, לרבות כל מטרה המפורטת במדיניות זו ו/או בסעיפים אחרים בתנאי השימוש.

מסירת מידע לצד שלישי

מידע אישי – הסוכן לא יעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי, למקבלי המידע כאמור לעיל,

ובאחד המקרים המפורטים להלן:

1. ככל שהסוכן ביקש את רשותך, וקיבל את הסכמתך המפורשת לכך;
2. ככל שמסירת המידע האישי היא לשלוחים של הסוכן ו/או לפועלים מטעמו, והיא במידה הנדרשת והחיונית לצורך אספקת השירותים ולתפעול האתר;
3. במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין הסוכן, שתחייב את חשיפת פרטיך;
4. אם תבצע/י באמצעות האתר פעולות, אשר לדעת הסוכן עומדות בניגוד לדין או בניגוד לתנאי השימוש;
5. על מנת למלא אחר כל דין, לרבות בתגובה להליך משפטי, צו גילוי שיפוטי כלשהו או דרישה של רשות מוסמכת כלשהי, למסור את פרטיך או המידע אודותיך;
6. בכל מצב של העברת פעילות הסוכן לאחר בין בדרך של מכירת/העברת/הקצאת מניות כולן או חלקן, בין בדרך של מיזוג עם חברה אחרת ובין בדרך של מכירת או העברת תיק הביטוח של הסוכן או באמצעות המחאת זכויות כלשהן לצד ג' והכל בתמורה או שלא בתמורה וככל שהצד השלישי ימלא את מדיניות הגנת הפרטיות הנ"ל.

מידע סטטיסטי – הסוכן עשוי להעביר מידע סטטיסטי, בתמורה או שלא בתמורה, לצדדים שלישיים המצויים איתו בקשרים עסקיים או אחרים, לרבות חברות העוסקות בניתוח מידע סטטיסטי אנונימי כאמור לצורך שיפור השירותים המוצעים באתר, או לצרכים אחרים, לפי שיקול דעתו הבלעדי של הסוכן.

(Cookies) עוגיות

בשעת השימוש באתר, הסוכן או צדדים שלישיים עשויים להשתמש בטכנולוגיה, אשר מקובלת או טכנולוגיות דומות, המאחסנת מידע מסוים במכשיר Flash – בתעשייה ומוכרת כ"עוגיות", השימוש באתר מהנייד ו/או במחשב של המשתמש, מאפשר לסוכן להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי ומשפרת את חווית השימוש של המשתמש בשירותי הסוכן; העוגיות יסייעו לחברה לנתח את הפעילות באתר ואף לבצע הפעלה של תהליך אוטומטי של התחברות לאתר.

מרבית דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמשים למחוק עוגיות ממכשיר המשתמש, לחסום קבלה של עוגיות או לקבל התראות לפני אחסונן של עוגיות; עם זאת, יש לשים לב כי אם המשתמש ימחק את העוגיות או לא יאפשר את אחסונן, החוויה המקוונת של המשתמש דרך האתר תהיה מוגבלת.

זכות עיון במידע

יש לך זכות לעיין במידע האישי, אשר נצבר עליך במאגר המידע של הסוכן; מובהר בזאת כי, לפני שאאפשר לך לעיין ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע האישי, אשר נצבר עליך, עלי לאמת את זהותך, על פי שיקול דעתי הבלעדי; אימות הזהות עשוי לכלול, בין היתר, שאלות הקשורות לשימושים שלך באתר, קוד אימות שיישלח אליך ועוד שאלות נוספות (להלן: "הליך הזיהוי"); לאחר שאקבל בקשה לעיון במידע, אפעל על מנת לספק לך את המידע המבוקש בתוך זמן סביר; אם מצאת כי המידע הוא שגוי או שאינו מעודכן, באפשרותך לפנות לסוכן על-מנת לתקן ו/או לעדכן את המידע ו/או אם ברצונך למחוק את המידע האישי אודותיך ממאגר המידע של הסוכן, בכתובת הדואר האלקטרוני הבאה: [email protected] 

דע כי, מחיקת מידע כאמור תעשה בכפוף לכל דין ובכלל זה לחובות לשמירת מידע ביחס לחלק מהשירותים או השימושים. לתשומת ליבך, כי מחיקת המידע כאמור עלולה למנוע מהסוכן לספק לך את השירותים, כולם או חלקם;

קישורים (לינקים) לאתרי צדדים שלישיים

באתר האמור, קיימים או שיהיו קיימים קישורים לאתרים אחרים, בין אם של גופים מוסדיים ובין אחרים, שניתן להתחבר אליהם מהאתר; קישורים אלה מוצעים לנוחותך בלבד; אתרים ושירותים אלה אינם בשליטת הסוכן, והסוכן אינו אחראי לזמינות שלהם, אינו מקנה להם חסות, אינו אחראי לכל לתכנים הקיימים בהם ולרבות: המידע, הפרסומות ו/או המוצרים שלהם. פניה לקישורים אלה הינה באחריות המשתמש בלבד, והסוכן אינו אחראי למדיניות הפרטיות או לכל תהליך אחר הקשור בכך.  מעבר לאמור לעיל שימושך והסתמכותך על אתרים, שירותים או התכנים האמורים וכל אינטראקציה בינך לבין צדדים שלישיים אלה הינם באחריותך בלבד; הסוכן שומר לעצמו את הזכות לבטל או למחוק כל קישור ובכל עת;  

שימוש באתר לפי מסמך זה מאשר כי הסוכן לא יהיה אחראי, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרמו, בקשר עם או כתוצאה מהשימוש בכל שירות, תוכן, מוצר או מידע אחר הזמין באמצעות אתרים או שירותים אלה.

אבטחת מידע

הסוכן מיישם  מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע; לתשומת ליבך כי מערכות ונהלים אלה, אומנם מקטינים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למערכות המחשוב של הסוכן ולשרתיו, אולם הם אינם מספקים בטחון מוחלט מפני פריצה ו/או גישה לא מורשית כאמור; לכן, הסוכן לא מתחייבת ששירותיו יהיו חסינים לחלוטין מפני חדירה או גישה לא מורשית למידע המאוחסן על גבי מערכות המחשוב של הסוכן;